Politique de Confidentialité de Myrah Watches

1. Introduction

Chez Myrah Watches, nous respectons votre vie privée et accordons une importance essentielle à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet, conformément à la législation suisse applicable, en particulier la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

2. Données collectées

Données personnelles

Lors de vos interactions avec notre site, nous collectons les informations suivantes :

Nom
Adresse email
Adresse postale
Numéro de téléphone

Ces données sont collectées lorsque vous créez un compte, passez une commande ou remplissez un formulaire de contact.

Données de navigation

Nous utilisons différents outils pour analyser l’utilisation de notre site et mesurer la performance de nos actions marketing :

Google Analytics
Cet outil nous permet d’obtenir des statistiques anonymisées sur la manière dont vous utilisez notre site (pages visitées, durée de navigation, etc.). Aucune donnée directement personnelle n’est enregistrée à cette fin.

Meta Conversion API (Meta CAPI)
Nous utilisons également la Meta Conversion API pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires diffusées via Facebook et Instagram.
Cette technologie permet de transmettre de manière sécurisée et limitée certains événements liés à votre navigation (par exemple : visite d’une page, ajout au panier, achat), afin d’améliorer la précision de nos statistiques marketing. Les données transmises sont pseudonymisées lorsque cela est possible et ne sont utilisées qu’à des fins publicitaires et analytiques.

3. Utilisation des données

Vos informations personnelles peuvent être utilisées dans les cas suivants :

Traitement des commandes et organisation des livraisons
Communication concernant vos achats ou vos demandes via le formulaire de contact
Amélioration de votre expérience utilisateur sur le site
Envoi d’informations concernant nos nouveautés ou mises à jour (uniquement si vous y avez consenti)

Les données collectées via Google Analytics et la Meta Conversion API sont utilisées exclusivement pour analyser et optimiser les performances de notre site et de nos campagnes publicitaires.

4. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation suisse (nLPD), vous pouvez :

demander l’accès aux données personnelles vous concernant ;
demander la rectification de données inexactes ou obsolètes ;
demander la suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : info@myrah-watches.com

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience. Ces fichiers permettent notamment :

d’enregistrer vos préférences lors de votre navigation ;
de faciliter vos achats en mémorisant le contenu de votre panier ;
de collecter des données anonymisées via Google Analytics ;
de permettre certaines mesures publicitaires via les technologies Meta (Pixel et Meta CAPI).

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

6. Contenu intégré

Notre site peut intégrer des contenus provenant de plateformes tierces (par exemple, vidéos YouTube).
Ces plateformes peuvent collecter leurs propres données ou utiliser leurs propres cookies. Nous n’avons aucun contrôle sur leurs politiques de confidentialité.

7. Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de notre site ou de la législation applicable. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Pour toute question, vous pouvez nous écrire à : info@myrah-watches.com